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12Go.asiaとは?評判・口コミや安全性、手数料を徹底解説

「12Go.asiaとは?」
「12Go.asiaは安全なの?」
「12Go.asiaの評判・口コミを知りたい」

このような方に向けて、「12Go.asiaとは?評判・口コミや安全性、手数料」を徹底解説していきます。

東南アジアの移動手段なら
「12Go.asia」

おそらく、タイ、マレーシア、シンガポール、ベトナム、カンボジア、ラオス間の移動手段を探すときに見つかる移動手段を予約できるアプリ「12Go.asia」

正直、安全性に関しては気をつけなくてはいけませんが、本記事で紹介しているように、口コミを参考に活用すれば安全性を担保しつつ、お得な料金で移動手段の引換券を購入することができます。

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この記事を書いた人
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おにちゃんの海外旅行を運営する鬼澤龍平(25歳)です。

海外旅行の最新キャンペーン情報や、お得に旅する方法を発信中。

これまで17カ国を訪れ、実体験をもとにした情報をブログで紹介しています。

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海外旅行の歴史

  • 2019年〜2023年(19歳~23歳):韓国、タイ、韓国、アメリカ
  • 2024年(24歳):台湾、ベトナム、シンガポール、中国、アメリカ、
  • 2025年(25歳):イタリア(バチカン四国)、オーストリア、チェコ、ドイツ、オランダ、ベルギー、フランス、アメリカ、カナダ

先日、ヨーロッパ周遊に行ってきました!!

今年は、東南アジア周遊、北米周遊(クリア済み)、東欧周遊を計画しています。

目次

12Go.asiaとは?

12Go.asiaは、シンガポールとタイに拠点を置く企業グループで、アジア各国の鉄道、バス、フェリー、送迎、航空便などの交通手段をオンラインで予約できるプラットフォームを提供しています。

おにちゃん

こちらの会社は500以上の交通機関と提携し、ユーザーが出発地と目的地を入力することで、複数の交通手段を比較・予約することができます。

これにより、東南アジアを中心とした旅行者は、移動手段の計画と手配を効率的に行うことができます。

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12Go.asiaの安全性について徹底調査

結論から言うと、12Go.asiaの安全性は日本のサービスほど高くはありません。

むしろ、安全性に不安を感じることもあると言えるでしょう。ただし、正しい使い方を学べば、東南アジアでの移動をお得に楽しむことができます。

評判や口コミを参考にして、安全に利用する方法を把握することが重要です。

12Go.asiaを安全に利用する方法

利用する際は、口コミやレビューを事前に確認するようにしましょう。

12Go.asiaでは、質の悪いバスや鉄道に関しては、基本的に悪い口コミが残されています。

これらの悪い口コミは、信頼できる情報源と考えて良いと思います。

おにちゃん

ポイント:口コミに悪い内容が多い場合、その移動手段は安全性が低いと判断し、避けるようにしましょう。

安全性の高い移動手段の見極め方

安全性の高いバス会社や鉄道は、口コミでも高評価を得ていることが多いです。

おにちゃん

安い=安全性が低いわけではなく、悪い口コミが多い=安全性が低いと考えましょう。

信頼できるレビューをもとに、適切なサービスを選びましょう。

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12Go.asiaの悪い評判・口コミ

12Go.asiaの悪い評判・口コミは以下の通りです。

本記事の内容
  • 架空のバスが販売されている
  • 連絡の遅延
  • 返金対応が遅い
  • 現地でのチケット引換の場合がある
  • 割高になる

架空のバスが販売されている

12Go.asiaの悪い評判・口コミ1つ目は「架空のバスが販売されている」

12Go.asiaでは、一部のユーザーから予約したバスが実際には存在せず、当日になってもピックアップ担当者が現れないという口コミがありました。

おにちゃん

こちら、先ほどアドバイスした通り、口コミを確認すれば確実に見破れるので、必ずチェックするようにしましょう。

連絡の遅延

12Go.asiaの悪い評判・口コミ2つ目は「連絡の遅延」

12Go.asiaを利用する際、一部のユーザーからは支払い後にチケット確定まで数日間の遅延が生じたという口コミがあります。

確かに連絡が遅いと不安になりますよね。

東南アジアではこのような事態は比較的よくあるため、最終的にはこの点に慣れるしかないかもしれません。

返金対応が遅い

12Go.asiaの悪い評判・口コミ3つ目は「返金対応が遅い」

https://twitter.com/mori_yukino/status/1700332658881171707

12Go.asiaでは、一部のユーザーから返金対応が遅いとの不満が寄せられています。

特に、予約が成立しなかった場合やトラブルが発生した際、全額返金を求めても対応に時間がかかり、一部しか返金されなかったというケースも報告されています。

これはバスや鉄道会社が遅いことに加えて、12Goの対応も遅いことが原因です!

現地でのチケット引換の場合がある

12Go.asiaの悪い評判・口コミ4つ目は「現地でのチケット引換の場合がある」

12Go.asiaでのチケット予約に関して、一部では現地の事務所で引き換えが必要なケースがあります。

例えば、タイ国鉄のチケット予約では現地オフィスでの受け取りが求められ、利用者からは手間がかかるという声もあります。

おにちゃん

公式サイトでの直接予約がより簡単で安価な場合もあるため、事前に確認し、効率的な方法を選ぶことが大切です。

割高になる

12Go.asiaの悪い評判・口コミ5つ目は「割高になる」

https://twitter.com/kumasato37/status/1779865745402544539

12Go.asiaの利用について、一部の利用者からは料金が割高になるという声があります。

公式サイトや現地で直接購入した方が安い場合があり、手数料や追加料金が上乗せされることも考えられます。

おにちゃん

旅行費用を抑えるためには、12Go.asia以外のオプションも検討し、最もコストパフォーマンスが良い方法を選ぶことを意識しましょう。

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12Go.asiaの良い評判・口コミ

12Go.asiaの良い評判・口コミは以下の通りです。

12Go.asiaの良い評判・口コミ
  • 日本語対応している
  • 問題なく利用できる
  • チケット発行ができる

日本語対応している

12Go.asiaの良い評判・口コミ1つ目は「日本語対応している」

https://twitter.com/sasurai_saki/status/1173772278305157120

12Go.asiaは日本語に対応しているため、英語が苦手な人でも簡単に利用できるという点が高く評価されています。

直感的に操作できるサイトデザインで、検索から予約手続きまでスムーズに進めることができるので、まだ利用したことがない方でも簡単に予約ができます。

問題なく利用できる

12Go.asiaの良い評判・口コミ2つ目は「問題なく利用できる」

https://twitter.com/iyo877curry/status/1708297390753767542

このようなことを言うのは失礼ですが、東南アジア系で12Go.asiaほど信頼できる予約プラットフォームはない気がします。

東南アジア特有の複雑な移動手段も、このプラットフォームを通じて簡単に手配できて、効率的で快適な移動をサポートしてくれるので、個人的には重宝しています。

チケット発行ができる

12Go.asiaの良い評判・口コミ3つ目は「チケット発行ができる」

https://twitter.com/sianbackpacker/status/1682744675193729025

12Go.asiaでは、オンラインで簡単にチケットの発行が可能です。

利用者は予約後、チケットを印刷したりスマートフォンに保存することで、現地での手間を減らし、スムーズに移動することができます。

おにちゃん

特に東南アジアでの旅行では、現地購入の手間や不安を軽減できるため、事前にチケットを確保することが安心・安全にも繋がります。

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まとめ

ここまでで「12Go.asiaとは?評判・口コミや安全性、手数料」の解説は以上です。

東南アジアの移動手段なら
「12Go.asia」

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