「eDreamsとは何か？」
「eDreamsはなぜ安いのか」
「eDreamsは安心、信頼できるサービスなのか知りたい」
このような方に向けて、「eDreamsの評判や口コミ」を紹介していきます。
おにちゃん結論から言うと、「英語ができる」「旅行慣れしている」方にはおすすめします。
確かに、安い金額で航空券を購入できるのですが、トラブルが多すぎるため、旅行トラブルに慣れている必要があります。※口コミなどを見ると、返金までに半年かかっている方もいます。
そのことを踏まえて、おにちゃんの海外旅行では「公式サイト」での予約をおすすめします。
この記事を書いた人
現在、ヨーロッパ周遊の計画を立てています！
- 2019年(19歳)：韓国、タイ
- 2022年(22歳)：韓国
- 2023年(23歳)：アメリカ
- 2024年(24歳)：台湾、ベトナム、シンガポール、中国、アメリカ
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お気に入りのサービス
海外航空券・ホテル予約サイト
Trip.com
公式サイト
最近、スカイスキャナーで最も安い航空券が表示されることが多いので、航空券とセットでホテル予約することが多い。(Trip.comキャンペーンはこちら)
あとは、ホテル予約で「agoda」や「Booking.com」を使い、比較した中でより良いお得なホテルに宿泊しています。
海外ホテルの予約サイトや航空券の予約サイトに興味がある方は、「海外ホテル予約におすすめのサイト9選」や「海外航空券予約でおすすめのサイト9選」を参考にしてみてください。
海外でのアクティビティ予約
Klook
公式サイト
海外でのアクティビティ(ディズニーランドや各国のチケットが必要な遊び)を予約する際は「Klook」がおすすめです。現地購入より安いし、とにかく使いやすいです。(Klookキャンペーンはこちら)
あとは、アクティビティ予約する際は「KKday」もおすすめで、私はこの2つのサイトで提供しているチケット料金を比較しながら購入を決めています。(KKdayキャンペーンはこちら)
海外での通信手段
グローバルWiFi
公式サイト
友人と行く際は、最も信頼できる通信手段であるレンタルWiFiのグローバルWiFiを利用します。(グローバルWiFiのキャンペーン詳細はこちら)
1人旅で行く場合、最近は楽天モバイルが人気みたいなのですが、私は「ahamo」を使いつつ、サブのeSIMで「Airalo」「trifa」を使っています。
レンタルWifiに関しては「【比較表】海外旅行でおすすめのレンタルWiFi10選」、eSIMは「【徹底比較】海外旅行でおすすめのeSIMアプリ10選」をご覧ください。
eDreamsとは
eDreamsは、スペインを拠点とするオンライン旅行代理店で、航空券、ホテル、レンタカーなどの予約サービスを提供しています。
特に安価な料金で知られており、複数の航空会社やホテルから料金を比較し、割引価格で予約することができます。
安い価格の背景には、手数料を後から追加する手法や、サブスクリプションサービス「eDreams Prime」による割引などがあります。
おにちゃんただし、カスタマーサポートの対応が遅いことや、予約の最終段階で価格が上がることが多い点には注意が必要です。
eDreamsの評判・口コミを調べてみた
eDreamsの評判・口コミを調べてみたところ、以下のことがわかりました。
結論から言うと、eDreamsの口コミは最悪でした。
- 予約が取れていない
- 予約キャンセルで電話しても出ない
- 返金対応が遅い、そもそも返金もされない
そもそも予約されない問題
eDreamsの評判・口コミ1つ目は「そもそも予約されない問題」
口コミサイトやTwitterを調べてみると、このようなコメントが多く書かれていました。
おにちゃん航空券の予約サイトだとごく稀に発生する問題ですが、あまりにも多く記載されているので、頻度はかなり高いと言えそうです。
予約キャンセルで電話しても出ない
eDreamsの評判・口コミ2つ目は「予約キャンセルで電話しても出ない」
おにちゃん電話は繋がるけど、たらい回しにされるなどの口コミも多く見られました。
返金対応が遅い、そもそも返金もされない
eDreamsの評判・口コミ3つ目は「返金対応が遅い、そもそも返金もされない」
おにちゃん最終的には返金されるものの、半年近く戦っている方もいました。
eDreamsはなぜこんなに安い？
eDreams内部の人間ではないので、なぜこんなに安いのかを完璧に説明することはできません。
おにちゃんただ、海外の旅行サイトを調べていると以下の理由から、eDreamsは消費者に驚く価格を提供することができているみたいです。
- 隠れた手数料と最終画面での価格増加
スカイスキャナーなどでは安く見えるが、最終的な画面ではそこまで差異がない - サブスクリプションモデルの採用
eDreamsはサブスクモデルで運営しており、収益が安定しているため、他サイトよりも安い金額で提供が可能である
多くのサイトでこのように説明されていました。
eDreamsはこんな人におすすめです
結論から言うと、eDreamsは「英語ができる」「旅行慣れしている」人におすすめです。
というか、上記に当てはまらないとおすすめしません。
おにちゃんなぜなら、eDreamsはかなりの頻度で問題が発生するサイトです。
※口コミを見れば明らかです。
そのことを踏まえて、トラブルになること前提に予約作業を実施できる人以外は、少しだけ高くなりますが、公式サイトや信頼できる航空券予約サイトを利用しましょう。
ただ、eDreamsの魅力は「航空券価格が安い点」です。
これは事実です。他の比較サイトを使っても最安値で紹介されることが多いので、どうしても安い金額で予約したい場合はeDreamsを活用しましょう。
私は公式サイトで予約することが多いです。
ただ、それは公式サイトで予約がしやすい場合です。
旅行好きの方なら理解してもらえると思いますが、航空会社によっては予約することが難しい場合があります。
予約入力がそもそもできない、入力しても画面が動かないなどの場合、特に海外の航空会社を利用する時は「Trip.com」を利用しています。
といっても、こちらのサイトも100%は信頼していないので、予約した後、必ず利用する航空会社で予約できているかの確認はしています。
eDreamsの評判・口コミが気になる方が知りたい情報
最後に、eDreamsの評判・口コミが気になる方が知りたい情報を紹介していきます。
- eDreamsの電話番号はあるの？
- eDreamsは返金されないの？
- eDreamsには日本語担当サポートはあるの？
eDreamsの電話番号はあるの？
(03) 6837 2399
ただ、先ほどの口コミでも紹介しましたが、eDreamsは日本人サポートがなく、英語対応になるので、英語が苦手な方におすすめしません。
おにちゃん調べてみると、日本語対応できる方もいるみたいなのですが、ネイティブでない？みたいです。
eDreamsは返金されないの？
結論、eDreamsは、返金対象の金額は必ず返金してもらえます。
ただ、口コミを見るとわかる通り、「返金対応が遅い」「自分からしないと返金されない」ので、辛抱強く返金を求める必要があります。
eDreamsには日本語担当サポートはあるの？
日本語ネイティブではありませんが、日本語が話せる担当の方はいらっしゃいます。
ただ、こちらも口コミを参考にしていると、ネイティブではないため、意思疎通にかなり苦労されている印象でした。
まとめ
ここまでで「eDreamsとは安全なのか？評判・口コミを参考にしてみよう」の解説は以上です。
