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Agoda(アゴダ)はやばい?怪しい?最悪な口コミ(評価)や評判、危ないトラブルを徹底解説

Agoda(アゴダ)はやばい?怪しい?最悪な口コミ(評価)や評判、危ないトラブルを徹底解説

「Agoda(アゴダ)はやばいの?」
「Agodaの最悪な口コミ(評価)や評判を知りたい…」
「Agodaの危ないトラブルや解決策を知りたいな…」

本記事では、このような方に向けて、「Agodaの評判や口コミ」に関連することを解説していきます。

結論から言うと、Agodaは世界的にも大人気のサービスなので、安心して利用できます。特に日本人人気が高く、Googleトレンドでは名だたる競合を抑え1位を獲得しています。

おにちゃん

私自身もAgodaを愛用していますが、今まで問題が発生したことはありません。

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現在開催中のキャンペーンに興味がある方は「Agoda割引クーポン・プロモーションコードまとめ」をご覧ください。

利用方法に関しては、「【初回】Agoda割引クーポンの使い方」をご覧ください。

安すぎる予約サイト
「Agoda(アゴダ)」

Agodaは価格が安すぎて不安に感じる方もいらっしゃいますが、世界的に人気のあるサービスであり、日本支社も設立されているため、安心して利用できます。

また、割引やキャンペーンを毎日行っているので、「できる限り、ホテル料金を抑えて旅行に行きたい方」におすすめです。

>>agodaの評判・口コミはこちら

>>Agoda(アゴダ)割引クーポン・プロモーションコードはこちら

この記事を書いた人

現在、ヨーロッパ周遊の計画を立てています!

  • 2019年(19歳):韓国、タイ
  • 2022年(22歳):韓国
  • 2023年(23歳):アメリカ
  • 2024年(24歳):台湾、ベトナム、シンガポール、中国、アメリカ

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海外航空券・ホテル予約サイト

Trip.com
公式サイト

最近、スカイスキャナーで最も安い航空券が表示されることが多いので、航空券とセットでホテル予約することが多い。(Trip.comキャンペーンはこちら)

あとは、ホテル予約で「agoda」や「Booking.com」を使い、比較した中でより良いお得なホテルに宿泊しています。

海外ホテルの予約サイトや航空券の予約サイトに興味がある方は、「海外ホテル予約におすすめのサイト9選」や海外航空券予約でおすすめのサイト9選を参考にしてみてください。

海外でのアクティビティ予約

Klook
公式サイト

海外でのアクティビティ(ディズニーランドや各国のチケットが必要な遊び)を予約する際は「Klook」がおすすめです。現地購入より安いし、とにかく使いやすいです。(Klookキャンペーンはこちら)

あとは、アクティビティ予約する際は「KKday」もおすすめで、私はこの2つのサイトで提供しているチケット料金を比較しながら購入を決めています。(KKdayキャンペーンはこちら)

海外での通信手段

グローバルWiFi
公式サイト

友人と行く際は、最も信頼できる通信手段であるレンタルWiFiのグローバルWiFiを利用します。(グローバルWiFiのキャンペーン詳細はこちら)

1人旅で行く場合、最近は楽天モバイルが人気みたいなのですが、私は「ahamo」を使いつつ、サブのeSIMで「Airalo」「trifa」を使っています。

レンタルWifiに関しては【比較表】海外旅行でおすすめのレンタルWiFi10選、eSIMは【徹底比較】海外旅行でおすすめのeSIMアプリ10選をご覧ください。


目次

Agoda(アゴダ)とは

Agoda(アゴダ)とは、世界最大の旅行代理店グループ「ブッキング・ホールディングス」傘下のホテル予約サイト(OTA)になります。

OTA:オンライントラベルエージェントの略で、オンライン上で旅行予約をサポートする代理店のことを意味します。

Agodaの特徴

  • OTA市場で時価総額No.1
  • 東南アジアのホテルに強い
    ※元々がシンガポールの会社であるため、東南アジアに強みがあります
  • とにかくホテル料金が安い
    ※割引やクーポンを頻繁に配布している
おにちゃん

口コミや評判などを見ると、ごく稀に「Agodaはやばい、最悪、危ない、安全ではない」といった書き込みがされているのですが、結論、世界的にも人気のある予約サイトなので、安全性の高い予約サイトと言えそうです。

\ 安さと安全性が魅力のホテル予約/

Agoda(アゴダ)がやばい・危ない・最悪と言われる理由

Agoda(アゴダ)がやばい・危ない・最悪と言われる理由をまとめてみました。

Agoda(アゴダ)がやばい・危ない・最悪と言われる理由
  1. Agodaで掲載されている料金が、常に変動している
  2. 予約したのに、勝手にキャンセルされる
  3. キャンセル料金が返金されない

Agodaで掲載されている料金が、常に変動している

Agodaを利用していると、宿泊料金が頻繁に変動するため、最安値で予約したつもりが数時間後には値上がりしていることがあります。

この価格の変動が激しいため、「やばい」や「危ない」と感じるユーザーも多く、常にタイミングを見極める必要があります。

おにちゃん

特に、予約直前に料金が急騰することがあるため、不安や不満を抱く人も少なくありません。これが「最悪」と評される原因の一つです。

予約したのに、勝手にキャンセルされる

Agodaで予約をしたにもかかわらず、突然キャンセルされるというトラブルが報告されています。

このような経験をしたユーザーからは「やばい」や「最悪」といった声が上がっており、特に旅行直前のキャンセルは非常にストレスフルです。

ホテルの手違いである場合もありますが、Agoda側の対応が遅いことが多く、不安を感じさせる要因となっています。この問題が、Agodaを「危ない」と感じる理由の一つです。

キャンセル料金が返金されない

キャンセルポリシーに基づき、キャンセル料が発生するケースがありますが、中には返金がスムーズに行われないトラブルもあります。

これにより、「やばい」「最悪」と感じるユーザーも多く、特に高額なキャンセル料が返金されない場合は不信感が増します。

おにちゃん

Agodaの対応が遅れることで、旅行者は不安や不満を抱え、結果として「危ない」と評価されることがあります。

Agoda(アゴダ)はやばい・怪しいと言われるが、安全なサイトと明言できる理由

「Agodaは、安すぎて怪しい」と言われていますが、全然そんなことはない。

むしろ、安全性が高いと言える理由を紹介していきます。

  1. セキュリティ対策
    ※Agodaでは、個人情報やクレジットカードの情報を保護するために、セキュリティの高い暗号技術が採用されています
  2. 提携ホテル数250万軒以上
    ※これほど提携できるサイトが怪しいわけがない
  3. 旅行サイト顧客推奨度(NPS)でNo1を獲得
    ※日経ビジネスが実施した調査

また、カスタマーサポートも優れており、万が一トラブルが発生したとしても年中無休の24時間体制で日本語対応のスタッフに相談することができます。

このことを踏まえて、Agodaは安全性の高い予約サイトと言えそうです。

Agoda(アゴダ)の悪い口コミ・評判

Agoda(アゴダ)の悪い口コミ・評判は、下記の通りです。

Agoda(アゴダ)の悪い口コミ・評判
  • トラブル・システムエラーが多い?
  • キャンセル対応が悪い
  • キャッシュバックが遅い

トラブル・システムエラーが多い?

Agoda(アゴダ)の悪い口コミ・評判1つ目は「トラブル・システムエラーが多いこと」

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Agodaを初めて利用してみたけど、システムエラーで全く予約が取れない。

Agodaはとても安いから、そこはいいんだけど、トラブルエラーには困る。

※Twitter口コミの要約版

「Agodaだと、トラブル・システムエラーが起こりやすい」という口コミレビューがポツポツとありました。

予約が完了したはずなのに、確認メールが届かない、予約内容が反映されないといった問題が報告されています。

おにちゃん

これにより、「やばい」「危ない」と感じる利用者も多く、特に急な旅行を計画している人にとっては不安が大きいです。

キャンセル対応が悪い

Agoda(アゴダ)の悪い口コミ・評判2つ目は「キャンセル対応が悪いこと」

スクロールできます

Agodaの予約でキャンセル料免除申請を出してたのに、48時間たっても音沙汰ない

Agodaで予約してすぐにキャンセル申請をしたのに、まだ、航空券が返金されない。

※Twitter口コミの要約版

Agoda含む、オンライントラベルエージェントは仲介業者なので、キャンセルをしてもすぐに現金化できない仕組みになっています。

そのため、キャンセルして返金を求める場合は、長い目を持って待つ必要があります。

Agoda公式の情報によると、3ヶ月経っても返金されない場合はお問い合わせするようにしましょう。

キャッシュバックが遅い

Agoda(アゴダ)の悪い口コミ・評判3つ目は「キャッシュバックが遅い」

特定のキャンペーンやプロモーションを利用した際に、キャッシュバックが適用されることがありますが、その返金が思ったよりも時間がかかることがあります。

おにちゃん

ホテル予約自体は安くて良いのですが、私自身もこの部分に不満を感じてています。

Agoda(アゴダ)の良い口コミ・評判

Agoda(アゴダ)の良い口コミ・評判は、下記の通りです。

Agoda(アゴダ)の良い口コミ・評判
  • とにかく安い
  • 口コミを参考にできる
  • サポート対応が良い

とにかく安い

Agoda(アゴダ)の良い口コミ・評判1つ目は「とにかく安いこと」

スクロールできます

Agodaで出てきた40,000円の料金が、AgodaVIPプラチナムだと32,000円になりました。 VIPランクでも数百円くらいの割引だと思ってたから、8,000円割引には驚いた。

直前予約に関して、Agodaのホテル料金は本当に安いな

「Agodaって、バグってるのか」と思うくらい、ホテル料金が安い。
Agodaの価格、怖いぐらい安いな。

※Twitter口コミの要約版

Agodaは、他サイトでは真似しにくいビジネスを採用していることもあり、ホテル料金が他社よりも安いことが多いです。

他サイトだけでなく、ホテルに直接予約するよりも安い時があるくらい、Agodaの料金は安く設定されています。

口コミを参考にできる

Agoda(アゴダ)の良い口コミ・評判2つ目は「口コミを参考にできること」

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同じ価格帯のホテルで悩む時に、Agodaの口コミ評価が非常に助かった。
これを参考にすれば間違いを減らせる。

Agodaは、どうしてこんなに安いのだろう。安すぎるホテルは口コミみると震えることばかり書いてあるけど、口コミがあれば、ハズレホテルを見抜けそう。

※Twitter口コミの要約版

Agodaの口コミを見ると、「値段は安いけど、ホテルの部屋は最悪」「値段高いのに、ホテルの部屋は普通」といった口コミなどを参考にできるので、非常に便利です。

特に、安いホテルかつ最低限の質が担保されたホテルに宿泊したい方にはありがたい機能です。

サポート対応が良い

このように、Agodaのサポートチームは、Twitterで不満を吐き出すアカウントに対して、1つずつ丁寧に対応しています。

そのため、Agodaで何か困ったことがありましたら、すぐこちらのアカウントに連絡することをおすすめします。

【安全】Agoda(アゴダ)のホテル予約方法の手順を解説

Agoda(アゴダ)のホテル予約方法は、下記の通りです。

  • 無料会員登録(2分程度)
  • 目的地・チェックイン日・チェックアウト日・人数を選択
  • 検索結果に表示されるホテルを比較する
  • 希望のホテルを予約する
  • 詳細情報の確認
  • 支払い方法を選択
おにちゃん

詳しいホテル予約手順(画像付き)については「Agoda(アゴダ)のホテル予約方法を画像付きで解説|予約の確認方法」を参考にしてみてください。

Agoda(アゴダ)のホテル予約時の注意点|最悪なケースを想定しよう

Agoda(アゴダ)のホテル予約時の注意点は、下記の通りです。

Agoda(アゴダ)のホテル予約時の注意点
  • 必ず会員登録を行おう
  • キャンセル条件の確認

必ず会員登録を行おう

Agodaでは、会員登録を行わずにホテル予約ができるのですが、これは絶対に避けましょう。

まず、Agodaは会員割引を提供しているので、会員と非会員では、提示される料金が異なります。

無料の会員登録をするだけで、値段が変わるので、少しでも費用を抑えたい方は必ず無料会員登録を行うようにしましょう。

おにちゃん

また、キャンセル申請を行う場合に、非会員だと「予約番号」を活用してキャンセル申請を行う必要があるのですが、これが非常に面倒な作業になるので、このようなリスクを踏まえて、Agodaを利用する際は会員登録を済ませておきましょう。

キャンセル条件の確認

Agodadで予約作業を進めていくと、分かりやすい箇所に【キャンセル条件】と【支払日】が記載されています。

  • キャンセル条件:
    いつまでキャンセルできるのか。無料でキャンセルできるのかなどが記載
  • 支払日:
    実際にお金を支払う日付

もしかすると、何かの都合でキャンセルを余儀なくされる場合もありうるので、必ずこの点は確認するようにしましょう。

Agoda(アゴダ)のよくあるトラブルと解決策

Agodaの予約情報を確認したい

「Agodaできちんと予約ができたか確認したい、、」

Agodaの予約情報を確認したい場合は、下記の方法を試してみてください。

まず、Agodaにログインして、アカウントボタン>予約照会をクリックしましょう。

予約済みの部分に、「現在、ご予約はありません」と表示されている場合は、きちんと予約されていないので、もう一度予約作業を行いましょう。

Agodaの予約をキャンセルしたい

前提知識

  • 【一定期間キャンセル無料】のホテルでしか、Agodaで予約をキャンセルすることはできません。
  • 【返金不可】のホテルを予約していた場合は、キャンセルしたとしても、返金はされません。

会員登録して、Agoda予約した方

ログインして、マイページ>予約ページに移動すれば簡単にキャンセル可能です。

会員登録なしでAgoda予約した方

予約完了メールに記載されている予約番号を使って、予約ページに移動し、キャンセル作業を行う必要があります。

どうしてもキャンセルできない場合は、Agodaのサポートセンターに問い合わせてみましょう。

Agodaサポートセンター

03-5767-9333
+81-3-5767-9333(海外からの発信)
営業時間:9:00-25:00(年中無休)

Agodaの登録メールアドレスを間違えた

Agodaで登録したメールアドレスを間違えてしまうと、ホテル予約の確認情報メールが届きません。

そのため、メールアドレスを間違えてしまった場合は、Agodaのカスタマーサポートへ連絡をして、事情を説明するようにしましょう。

Agodaサポートセンター

03-5767-9333
+81-3-5767-9333(海外からの発信)
営業時間:9:00-25:00(年中無休)

Agoda(アゴダ)の評判・口コミに関するよくある質問

最後に、Agoda(アゴダ)の評判・口コミに関するよくある質問を回答していきます。

Agoda(アゴダ)の評判・口コミに関するよくある質問
  • Agodaはどうして安いの?
  • Agodaはなぜ値段が変動するの?
  • Agodaは領収書発行できるの?

1つずつ解説していきます。

Agodaはどうして安いの?安すぎて怖い

結論、Agodaは通常のOTSとは違うビジネスモデルを採用しているため、他サイトよりも安い料金を提供することができます。

この辺りに関しては、「本当にAgoda(アゴダ)は安いのか?なぜ・なんで安いのか理由」で解説しているので、ぜひご覧ください。

Agodaはなぜ値段が変動するの?この部分が怪しい

Agoda含む、OSTサービスは、ホテル・航空券の空室状況や予約する日によって値段が大幅に変動するため、若干値段が変化します。

また、Agodaは独自の割引サービスやキャンペーンを実施しているので、日によって値段が変わる特徴を持っています。

Agodaは領収書発行できるの?

Agodaでは、領収書の発行ができます。

Agodaの領収発行パターン

  • オンライン決済の場合
    →Agodaのマイページから発行することができます
  • 現地決済の場合
    →現地のホテルで伝えると発行してもらえます

まとめ

ここまでで「Agoda(アゴダ)はやばい?怪しい?最悪な口コミ(評価)や評判、危ないトラブル」の解説は以上です。

安すぎる予約サイト
「Agoda(アゴダ)」

Agodaは価格が安すぎて不安に感じる方もいらっしゃいますが、世界的に人気のあるサービスであり、日本支社も設立されているため、安心して利用できます。

また、割引やキャンペーンを毎日行っているので、「できる限り、ホテル料金を抑えて旅行に行きたい方」におすすめです。

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おにちゃん

本記事は以上です。
最後までご覧くださりありがとうございました。


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